Call Center – kalkulator cen call center inbound dla połączeń przychodzących

Oblicz koszt call center inbound dla połączeń przychodzących dla Twojej firmy. Kalkulacja oparta na podstawie ofert firm call center z całej Polski

START ➜ Rozpocznij kalkulację kosztu call center

Określ kluczowe parametry dla działań call center

Koszt miesięczny netto
ZOSTAW ADRES E-MAIL, jeśli chcesz abyśmy dla Ciebie, ANONIMOWO zebrali oferty firm.

Call Center Inbound 💻 Policz koszt firmy Call Center

Jak skorzystać z kalkulatora?

  • Kalkulator obliczy koszt zewnętrznego call center dla połączeń przychodzących
  • Twoje kalkulacje mogą posłużyć ci do negocjacji najlepszej oferty od firm call center
  • Kluczowym czynnikami wpływającym na cenę jest czas pracy call center oraz oczekiwana liczba połączeń przychodzących, co przełoży się bezpośrednio na liczbę konsultantów call center gotowych do odebrania połączeń od Twoich klientów lub potencjalnych klientów
  • Istotną kwestią jest również cell wyznaczony dla konsultanta w rozmowie z klientem. Może to być sprzedaż produktu lub usługi, obsługa klienta, zebranie danych, reklamacja, czy zebranie opinii

Cena referencyjna

Wynegocjuj najlepszą ofertę od firmy call center. Poznaj najważniejsze czynniki, które wypływają na koszt call center

Kluczowe parametry

Usługa call center jest relatywnie złożona, a oferta, którą otrzymasz może być skomplikowana. Zawarliśmy wszystkie kluczowe parametry, które weźmie pod uwagę call center do przedstawienia oferty

Na podstawie prawdziwych ofert

Zebraliśmy oferty 30 firm call center z całej Polski. Na tej podstawie stworzyliśmy kalkulator, który możesz wykorzystać za darmo

W dzisiejszych czasach firmy chcą być blisko klienta, dlatego stawiają na profesjonalne biura obsługi, tworząc prężną sieć call center. Tylko wówczas mogą w odpowiedni sposób docierać do swoich odbiorców, zapewniając im możliwie jak najszybszy sposób na kontakt oraz rozwiązywanie wszelkich problemów. Dobre oprogramowanie gwarantuje sukces i lepsze porozumienie z tymi, na których najbardziej zależy usługodawcom.

Aby stworzyć sprawnie działający system call center, warto korzystać z rozmaitych możliwości, jakie dają nowe technologie. Osobom, pracującym w firmach tego typu przydają się różnorodne sprzęty, ułatwiające codzienne, wielogodzinne rozmowy. Wśród nich bardzo przydają się specjalne słuchawki. Dzięki nim obsługujący słyszą tylko rozmówcę i łatwiej jest im skupić się na jego problemie. Usługi, jakie oferują, są obecnie bardzo popularne na całym świecie. Nic więc dziwnego, że coraz więcej można znaleźć firm call center w Polsce. Z tego względu pojawia się coraz więcej ofert pracy dla osób, które chciałby rozmawiać z klientami.

Praca w call center w Łodzi czy innym dużym mieście, na przykład w Krakowie, jest bardzo popularna. Na stanowisko osoby, zajmującej się telemarketingiem zgłaszają się przede wszystkim młodzi ludzie. Bardzo wielu z nich chce obsługiwać wyłącznie połączenia przychodzące, czyli call center inbound. Wówczas świadczą one swoje usługi wyłącznie poprzez odbieranie telefonów, maili lub konwersacji czat, które wychodzą od klientów. Call center w Poznaniu czy chociażby w Warszawie można prowadzić na wiele różnych nowych sposobów. W voice contact center można odbierać połączenia od osób, które mają na przykład problem z włączeniem jakiejś usługi lub nie potrafią samodzielnie podłączyć sprzętu, oferowanego przez firmę. Można oczywiście korzystać opcji virtual  – wówczas osoba kontaktująca się może widzieć swojego rozmówcę. Prawdą jest, że takie rozwiązanie zyskuje na popularności, ponieważ ludzie coraz częściej komunikują się za pośrednictwem Sieci.

Warto wiedzieć, że programy, jakich używają profesjonalne firmy, umożliwia kontaktowanie się z drugą osobą za pośrednictwem telefonu, smartfonu, e-maila, czatu czy komunikatorów internetowych. Obsługa klienta przez call center może się odbywać za pośrednictwem firmy zewnętrznej, którą wynajmuje  dany przedsiębiorca. Usługi telemarketingowe mogą więc odbywać się na zasadzie outsourcingu, co gwarantuje bardzo dużą skuteczność dla tych firm, które nie posiadają własnego biura obsługi klienta.